За период с 15.02.2010 по 19.02.2010 Тольяттинским отделом по надзору за электросвязью Управления Роскомнадзора по Самарской области по обращению гражданина города  Тольятти завершена внеплановая проверка оператора связи ЗАО «АИСТ» по вопросу  некачественного предоставления телематических услуг связи.

В ходе проведения проверки были выявлены нарушения  требований п/п «а» п. 26 «Правил оказания телематических услуг связи» и п. 4 «Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования», утверждённых приказом Мининформсвязи России от 27.09.2007 № 113,  в части превышения средней задержки передачи пакетов информации установленным нормам. Кроме того, оператором связи нарушено требование п. 3.10 «Правил ввода в эксплуатацию сооружений связи», утверждённых приказом Минсвязи России от 09.09.2002 № 113, а именно абоненту оказываются услуги связи на оборудовании, не введённом в эксплуатацию установленным порядком.

По выявленным нарушениям Управлением Роскомнадзора по Самарской области ЗАО «АИСТ» были  выданы  предписания  об устранении выявленных нарушений.