Управлением Роскомнадзора по Самарской области по результатам проведенной внеплановой документарной проверки с целью рассмотрения обращения гражданина о нарушении его прав действием (бездействием) ФГУП «Почта России» в отношении последнего составлен протокол об административном правонарушении в области связи по ст. 14.1 часть 3 Кодекса РФ об административных правонарушениях «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)», который передан для рассмотрения в суд по подведомственности.

ФГУП «Почта России» утратило четыре почтовых отправления 1-го класса и нарушило сроки рассмотрения претензии гражданина (срок рассмотрение претензии составил 26 дней), тем самым нарушив требования следующих нормативных правовых актов:

- ст. 14 и ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;

-  п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;

- п. 5 Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания услуг почтовой связи, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий»;

- п.п. «б», «в» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221;

- п. 5 лицензии Роскомнадзора № 108074.