В ходе рассмотрения материалов по обращению гражданина Управлением Роскомнадзора по Самарской области (далее - Управление) выявлено нарушение п. 66 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, а именно оператором почтовой связи нарушен срок рассмотрения претензии гражданина - не дан на неё в течение тридцати дней письменный ответ.

По выявленному нарушению Управлением в отношении юридического лица АО «Почта России» 05.11.2020 составлен протокол об административном правонарушении в области связи, который передан для рассмотрения в суд.