В ходе рассмотрения жалобы гражданина на АО "Почта России" Управлением Роскомнадзора по Самарской области выявлено нарушение сроков ответа на претензию, а именно оператором почтовой связи в течение пяти дней не был дан письменный ответ гражданину.

По данному нарушению Управлением в отношении АО «Почта России» 3 августа 2020 года составлен протокол об административном правонарушении в области связи, который передан в суд для рассмотрения.