28 апреля 2011 года Управлением Роскомнадзора по Самарской области завершена внеплановая проверка оператора почтовой связи ФГУП «Почта России» по обращению  гражданина с жалобой на неудовлетворительную работу филиала ФГУП «Почта России» - Самарского магистрального сортировочного центра – обособленного структурного подразделения Главного центра магистральных перевозок почты.  

       В ходе проверки выявлены нарушения указанным структурным подразделением ФГУП «Почта России» требований пункта 33 и подпункта в) пункта 47 «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221, в части неправомерности возврата международной посылки по причине якобы «неполного адреса» места назначения.

        По итогам проверки на основании пункта 1) части 1 статьи 17 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Управлением Роскомнадзора по Самарской области в адрес ФГУП «Почта России» выдано предписание об устранении выявленного нарушения. Кроме того, в отношении указанного юридического лица сотрудниками Управления составлен протокол об административном правонарушении по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ, который передан для рассмотрения в суд по подведомственности.