В ходе рассмотрения Управлением Роскомнадзора по Самарской области жалобы гражданина на ФГУП «Почта России» выявлены нарушения нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность в области почтовой связи, в части не обеспечения сохранности посылки с объявленной ценностью и надлежащего качества оказываемых услуг.

По выявленным нарушениям Управлением в отношении ФГУП «Почта России» 12 декабря 2018 года составлен протокол об административном правонарушении в области связи, который передан в суд для рассмотрения по подведомственности.