Управлением Роскомнадзора по Самарской области 07.06.2011 завершена внеплановая проверка оператора связи закрытого акционерного общества «Эр-Телеком Холдинг» (ЗАО «Эр-Телеком Холдинг») по обращению  гражданина с жалобой на нарушение его прав и законных интересов действиями (бездействием) указанного юридического лица, связанными с невыполнением требований в области связи и лицензионных условий.

       В ходе проведения проверки сотрудниками Управления установлено, что ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» нарушило требования пунктов 44, 61 Правил оказания телематических услуг  связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007  № 575 в части не предоставления в установленный срок в письменной форме ответа на претензию абонента по детализации выставленного ему счета на оплату услуг связи.

       По итогам проверки в отношении ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» Управлением Роскомнадзора по Самарской области составлен протокол об административном правонарушении по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ, который передан для рассмотрения в суд по подведомственности.