gerb

Управление Роскомнадзора по Самарской области

Управление Роскомнадзора по Самарской области разъясняет порядок действий после замены Sim-карт в абонентских устройствах

7 февраля 2019 года

Вниманию граждан! По результатам анализа многочисленных обращений  (жалоб) Управление Роскомнадзора по Самарской области обращает внимание абонентов сотовой связи на то, что при замене в абонентском устройстве (сотовый телефон, смартфон, планшет или любой другой гаджет) по какой-либо причине старой Sim-карты на новую (не зависимо от причины замены, например, из-за поломки или неисправности Sim-карты) оператор сотовой связи подключает абоненту все дополнительные услуги (в том числе и платные), которые предусмотрены условиями подключенного абонентом тарифного плана. При этом отключенные ранее (до замены Sim-карты) услуги вновь активируются. В связи с этим абонентам рекомендуется самостоятельно контролировать перечень подключенных после замены Sim-карты дополнительных услуг и осуществлять его корректировку.

Адрес статьи: http://63.rkn.gov.ru/news/news204876.htm