В ходе рассмотрения жалоб граждан на работу ФГУП "Почта России" Управлением Роскомнадзора по Самарской области (далее - Управление) в период с 30.07.2018 по 03.08.2018 выявлены следующие нарушения:

- не обеспечена сохранность заказного мелкого пакета, чем также не обеспечено качество услуг почтовой связи;

- не даны письменные ответы в течение 30 дней на претензии граждан,  принятые в отделении почтовой связи г. Самара и г. Тольятти.

По выявленным нарушениям Управлением в отношении ФГУП «Почта России» составлены протоколы об административных правонарушениях в области связи, которые переданы в суды для рассмотрения по подведомственности.