По результатам рассмотрения жалобы гражданина на работу ФГУП «Почта России» Управлением Роскомнадзора по Самарской области выявлены  нарушения, в том числе статей 14, 20 Федерального закона от 17.07.1999 «О почтовой связи» в части не обеспечения оператором почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи, а также сохранности ценной бандероли, что повлекло её утрату.

По выявленным нарушениям 18 октября текущего года Управлением в отношении должностного лица ФГУП «Почта России» составлен протокол об административном правонарушении в области связи, который передан в суд для рассмотрения по подведомственности.