Управлением Роскомнадзора по Самарской области при проведении внепланового систематического наблюдения в отношении оператора связи ПАО «Ростелеком» по лицензии на оказание услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов выявлены  нарушения следующих нормативных и нормативно-правовых актов:

- пункта 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;

- пункта  4, 5, 11 раздела V «Перечней лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87;

- пункта 2 «Правил оказания универсальных услуг связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241;

- пункта 5 «Требований к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств», утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 30.09.2015 № 371.

- пунктов 4, 5, 11 условий лицензии Роскомнадзора № 135989.

При проведении мероприятия по контролю выявлено два  неисправных таксофона в п. Белоключье и п. Красный Ключ  Шигонского района Самарской области, не обеспечивающих предоставление пользователю универсальных услуг связи, а именно отсутствуют возможности:

- осуществления местных телефонных соединений для передачи голосовой информации;

- доступа к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к системе информационно-справочного обслуживания;

- бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также номеров вызова соответствующих экстренных оперативных служб, устанавливаемых в соответствии с российской системой и планом нумерации;

По  факту выявленных нарушений в отношении юридического лица и должностного лица ПАО «Ростелеком» составлены четыре протокола об административных правонарушениях по ч. 3  ст. 14.1  Кодекса РФ об административных правонарушениях – «осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».